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当ショップについて（SATOYAMA/SATOUMI SHOP）
SATOYAMA / SATOUMI SHOPは地域（里山・里海）の景観と暮らしに寄りそった商品をご提案します。
会員登録について
当ショップでお買い物するにはe-LineUP!Mallへの会員登録が必要です。
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商品注文方法
注文ご希望商品をクリック頂き、カートへお進み下さい。
※在庫がなくなり次第、予告なく販売を終了させて頂きます。予めご了承ください。
お支払いについて
当サイトは全て前払い（ご入金確認後）の発送です。
※コンビニ決済、Pay-easy決済には、ご注文金額に応じて手数料が発生致します。
※Pay-easy決済でのお支払いには一部時間外手数料が発生する金融機関がございます。詳しくはお取引の金融機関にお問合せください。
(1)クレジットカード払い（一括払い）
下記カードがご利用可能です。
■VISA／MasterCard／JCB／AMEX／DINERS
カード名義ご本人様がご注文ください。
万が一商品が届かない場合には、発送完了通知メール受信より2ヶ月以内にご連絡をお願い致します。
（2ヶ月を過ぎてしまいますと配送状況のご確認が取れないことがございます。）
当サイトでは、お客様に「より安全」にショッピングしていただけるよう「VISA・MasterCard・JCB」ブランドで3Dセキュアサービスを導入しています。VISA・MasterCard・JCBブランドでのお買い物には、是非「3Dセキュアサービス」をご活用ください。
(2)コンビニエンスストア振込
ご注文確定後に送信される、ご注文確認メールに記載された「お客様番号」と「確認番号」を持って下記のコンビニエンスストアの端末または窓口にて代金をお支払いください。
※コンビニ決済のみ、ご注文金額に応じて手数料が発生致します。
ご注文日から7日以内(ご注文日含む)にお振込下さい。
7日を過ぎるとお申込が無効となりますので、お手数ですが再度ショッピングカートからご注文下さい。
ご注文のキャンセルが続いた場合、ご利用に制限をかけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品の場合、予約期間終了後はご注文頂けませんのでご注意下さい。
※代金は前払いとなりますので予めご了承下さい。(予約商品に関しても前払いとなります)
ローソン／ミニストップでのお支払い
－お支払いの前にお読みください－
● Loppi のあるローソン／ミニストップでお支払いいただけます。
申込券を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
● お支払いの際、お客様番号と確認番号が必要です。
メモを取るか、ページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
● 取扱明細兼受領書が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いには楽天edy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
＜＜お支払い方法＞＞
1. Loppiのトップ画面左ボタン「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
2．14桁のお客様番号を入力してください。
3．4桁の確認番号を入力し、「次へ」を選択してください。
4．お支払い内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
5．印刷されたレシートをレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
※お支払い後、「取扱明細兼領収書」を必ずお受け取りください。
「取扱明細兼領収書」が領収書となります。
※お支払い方法は予告なく変更になる場合がございます。
ローソンの最新のお支払い方法は下記URLからご確認いただきますようお願いいたします。
https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/lawson/14.html
ミニストップの最新のお支払い方法は下記URLからご確認いただきますようお願いいたします。
https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/ministop/14.html
ファミリーマートでのお支払い
－お支払いの前にお読みください－
●マルチコピー機のあるファミリーマートでお支払いいただけます。
申込券を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
● お支払いの際、確認番号と受付番号が必要です。
メモを取るか、ページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
● 取扱明細兼受領書が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いには楽天Edy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
＜＜お支払い方法＞＞
1．トップページより「代金支払い／チャージ（コンビニでお支払い Payment Charge ）」を選択してください。
2．受領書に関する注意事項を確認し、 ｢次へ ｣を選択してください。
3．｢番号入力 ｣を選択してください。
4．第１番号 (5 桁 ) を入力し、「 OK 」を選択してください。
5．第２番号 (12 桁 ) を入力し、「 OK 」を選択してください。
6．注意事項を確認のうえ、「同意して進む」を選択してください。
7．お支払内容確認画面を確認のうえ、「確認」を選択してください。
8．印刷された申込券をレジに渡し、 30 分以内にお支払いください。
9．お支払い後、「受領書」を必ずお受け取りください。
※「受領書」が領収書となります。
※お支払い方法は予告なく変更になる場合がございます。
ファミリーマートの最新のお支払い方法は下記URLからご確認いただきますようお願いいたします。
https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/familymart/12.html
セイコーマートでのお支払い
－お支払いの前にお読みください－
● クラブステーションのあるセイコーマートでお支払いいただけます。
受付票を発行してから30 分以内にレジでお支払いください。
● お支払いの際、オンライン決済番号が必要です。
メモを取るか、ページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
● 取扱明細兼受領書が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
※30 万円を超えるお支払いはできません。
※コンビニ店頭でのお支払いには楽天edy はご利用いただけません。現金でお支払いください。
＜＜お支払い方法＞＞
1．左下の「インターネット受付 各種代金お支払い」ボタンをタッチしてください。
2.「受付番号（6桁）」を入力し、次のページへ進んでください。
3.「確認番号（10桁）」を入力し、次のページへ進んでください。
4．表示内容を確認後、よろしければ「印刷」ボタンをタッチしてください。
5．本体から出力される「申込券（3枚）」を持って、セールスカウンターまでお持ちください。
※お支払い方法は予告なく変更になる場合がございます。
セイコーマートの最新のお支払い方法は下記URLからご確認いただきますようお願いいたします。
https://static.mul-pay.jp/customer-convenience-store/seicomart/index.html
デイリーヤマザキでのお支払い
－お支払いの前にお読みください－
● 「オンライン決済」と店員にお伝えください。
デイリーヤマザキと同系列のヤマザキデイリーストアーでもお支払いいただけます。
お支払い方法はデイリーヤマザキと同様です。
● お支払いの際、オンライン決済番号が必要です。
メモを取るか、ページを印刷して、コンビニまでお持ちください。
※30万円を超えるお支払いはできません。
(3)Pay-easy 決済の支払方法
銀行ATM(ペイジー)でのお支払い
－お支払いの前にお読みください－
●金融機関のATM でお支払いいただけます。
取扱金融機関は下記URLからご確認いただきますようお願いいたします。
https://www.econtext.jp/bank_list/list.html
※一部時間外手数料が発生する金融機関がございます。詳しくはお取引の金融機関にお問合せください。
※法令改正のため、2007 年1 月4 日より、ATM から10 万円を超える現金の振込はできなくなりました。
● お支払いの際、収納機関番号、お客様番号、確認番号が必要です。
メモを取るか、ページを印刷してお持ちください。
● ご利用明細票が領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
＜＜お支払い方法＞＞
ATMでのお支払いの場合
1. 上記の金融機関のATM で、「税金・料金払込み」を選択してください。
2. 収納機関番号 を入力し、「確認」を選択してください。
3. お客様番号 を入力し、「確認」を選択してください。
4. 確認番号 を入力し、「確認」を選択してください。
5. 表示される内容を確認のうえ、「確認」を選択してください。
6. 「現金」または「キャッシュカード」を選択し、お支払いください。
7. ご利用明細票を必ずお受け取りください。
ネットバンキングでのお支払いの場合
－お支払いの前にお読みください－
● 金融機関にあらかじめ口座をお持ちの場合のみご利用いただけます。
＜＜お支払い方法＞＞
1. ご利用の金融機関の案内に従って、ペイジーでのお支払いにお進みください。
2. 収納機関番号、お客様番号、確認番号を入力してください。
3. お支払い内容を確認のうえ、料金をお支払いください。
(4)PayPal決済
ご注文が正常に完了致しますと2通のメール（elineupmall.comのドメインからご注文完了メールと入金完了メール）がほぼ同時に送信されます。
-----【決済時のご注意】-----
※迷惑メール設定等されている場合には、ドメイン(elineupmall.com)受信設定をお願い致します。
＜クレジットカード決済の場合＞
ご注文が正常に完了致しますと＜ご注文完了メール＞が配信されます。
メールが届いていない場合、ご注文が正常に完了していない可能性がございますので、
「注文照会」ページと併せてメール到着の有無や迷惑メール設定等をご確認下さい。
＜コンビニ決済・Pay-Easy決済の場合＞
ご注文が正常に完了致しますと2通のメール（ご注文完了メールと決済詳細メール）がほぼ同時に送信されます。
ご注文完了メールと同時に送信されます「決済依頼完了のお知らせ」メール（差出人が決済サービス送信専用アドレス）にお支払番号やお支払方法手順の記載がございます。
上記メールを紛失された場合や未着の場合には、お調べいたしますので、お早めにお問い合わせください。
※ご注文日含め7日以内にお支払い下さい。
ご注文日含め7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます
ご注文のキャンセルが続いた場合、ご利用に制限をかけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※迷惑メール設定等されている場合には、ドメイン(elineupmall.com)（p01.mul-pay.com）受信設定をお願い致します。
ご注文が正常に完了致しますと＜ご注文完了メール＞が配信されます。
メールが届いていない場合、ご注文が正常に完了していない可能性がございますので、「注文」ページと併せてメール到着の有無や迷惑メール設定等をご確認下さい。
＜PayPal決済の場合＞
ご注文が正常に完了致しますと2通のメール（elineupmall.comからご注文完了メールと入金完了メール）がほぼ同時に送信されます。
メールが届いていない場合、「注文」ページと併せてメール受信の有無や迷惑メール設定等をご確認下さい。
ご注文完了メールを受信された後、入金完了メールを受信されない場合は、お問合せページよりご連絡ください。
配送について
宅配便
【業者】
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかでお届けいたします。
※サプライヤーによってはその他の配送業者を利用する場合もございます。
【商品発送のタイミング】
クレジット ⇒ご注文確認後、10営業日以内に発送いたします。
コンビニエンスストア振込 Pay-easy 決済 PayPal決済 ⇒ご入金確認後、10営業日以内に発送いたします
なお次の理由によりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
※お申込が集中した場合
※商品が一時的に品切れになった場合
※天候等の不可抗力による配送不可能な期間
※必要事項の記入漏れ/記入間違いがあった場合
・申し訳ございませんが、海外への発送は行なっておりません。日本国内への発送のみとさせていただきます。
Sorry, no international shipping available.
送料について
全国一律料金：800円（税込）
※送料無料商品に関しては送料はかかりません。
消費税について
消費税：10%（内税のため表示価格に含まれています。）
※ただし軽減税率対象商品については8%が適用されます。
返品交換について
・商品不良以外は、原則として返品、交換はできません。念のため商品はお届けの際に必ずご確認ください。
次の場合は返品、交換はお受けできません。
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・お客様理由によるキャンセルの場合
・食料品、健康食品類
・一度ご使用された商品
・お届けした商品がお申込したものと異なったり、破損・汚損等の場合には、商品到着1週間以内に下記までご連絡の上、送料着払いにてご返送ください。
・商品到着後、30日以上経過した場合のご返品に付きましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
・商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返送料は弊社で負担致します。
・交換時に商品が売り切れになっていた場合には、ご返金とさせていただきますのでご了承ください。
●返品連絡先
メールアドレス
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