『BEAMSプロデュース ハロプロジャージ』仕様の誤りについて

重要なお知らせ
『ハロー！プロジェクト』レッスンウェア（BEAMSプロデュース ハロプロジャージ）仕様の誤りについて

日頃よりBEAMSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「ハロー！プロジェクト オフィシャルショップ」および「ハロー！プロジェクト オフィシャルショップWebStore」で受注販売を行った「BEAMSプロデュース ハロプロジャージ」にて、本来、メンバー着用分のジャージのみに付与されると事前アナウンスしていた、BEAMS ロゴがお客様分のジャージにも付与されるという、仕様の誤りが判明いたしました。

【仕様の誤り内容】
【正】
ジャージ(上)トップス：右胸のBEAMSロゴなし
パンツ（ボトムス）：右脚のBEAMSロゴなし

【誤】
ジャージ(上)トップス：右胸のBEAMSロゴあり
パンツ（ボトムス）：右脚のBEAMSロゴあり
 

ご希望のお客様には商品回収の上、代金の払い戻し、もしくは交換にて対応させていただきます。

＊交換ご希望の場合は3〜4ヶ月の期間をいただいております。
＊払い戻し／交換をご希望のお客様は、商品と「払い戻し・交換依頼書」（同封またはダウンロード）に払い戻し希望／交換希望をお選びいただき、氏名／住所／電話番号／振込先をご記載の上、着払いにてお送りください。
＊WebStoreにてご購入いただき、払い戻しをご希望のお客様につきましては、ご購入の際にかかりました送料・手数料も返金いたします。

＊WebStoreでご購入の商品は、3月上旬より順次発送を予定しております。払い戻し・交換に必要な「払い戻し・交換依頼書」は商品に同封しております。届き次第ご確認ください。

＊未着用品に限り、払い戻し／交換の対応を承らせていただきます。
＊誠に勝手ではございますが、払い戻し／交換の対応は返品規定に基づき返品対象となる商品、払い戻し・交換依頼書を商品到着から14日以内に発送された方を対象とさせていただきます。

誠にご面倒をお掛けいたしますが、払い戻し／交換をご希望のお客様は商品返送先まで、着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止を肝に銘じ、より一層管理体制の強化に努める所存にございます。
ご理解を賜り、お客様のご協力を頂戴出来ますよう心からお願い申し上げます。

【対象製品】
『BEAMSプロデュース ハロプロジャージ』
モーニング娘。’24：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）
アンジュルム：　ジャージ(上／パンツ
Juice=Juice：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）
つばきファクトリー：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）
BEYOOOOONDS：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）
OCHA NORMA：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）
ロージークロニクル：　ジャージ(上)トップス／パンツ（ボトムス）

【お問い合わせ窓口】
＜ハロー！プロジェクト オフィシャルショップ カスタマーサービス＞
infoshop@helloshop.work

内容を確認後、折り返しご連絡差し上げますので、しばらくお待ちください。ご回答には、お時間を頂戴する場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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